CRM pro přední dodavatele oken a dveří
Jako dodavatel prodeje a servisu oken a dveří chápete, jak je důležité svým zákazníkům poskytovat vynikající služby. V dnešním rychle se rozvíjejícím odvětví může být náročné udržet krok s požadavky na poskytování špičkových služeb, zejména pokud se potýkáte s nedostatečně integrovanými informačními systémy.
Atollon – váš pomocník na cestě k úspěchu
Nadšený zákazník, produktivita vaší firmy a udržitelný růst. Atollon poslouží jako spolehlivý partner, který vám umožní směřovat svou pozornost jinam než rutinním aktivitám. Věnovat se klientům, poskytovat služby na nejvyšší úrovni a nemuset se zabývat zdlouhavými úkoly? S naším řešením to není jen iluze.
Zahoďte informační chaos
Atollon chytře konsoliduje informace o vašich zákaznících a zakázkách, umí kombinovat strukturovaná a nestrukturovaná data – mimo jiné komunikaci, dokumenty a čísla. Díky spolehlivému systému zabezpečíte fungování vaší firmy, i když všichni členové týmu zrovna nebudou k dispozici. Odkryjete také příležitosti k up-sellingu, cross-sellingu, a odhalíte dosud nepoznané souvislosti.
Řešení na míru za cenu krabice
Na základě vašich požadavků vytvoříme dokonale individualizované řešení a transformujeme vaše vize do reality – čerpáme zkušenosti ze spoluprací s firmami v oboru prodeje a servisu oken a dveří. Zohledníme stávající i budoucí business procesy vaší firmy a naše řešení na ně plynule navážeme. Hladká spolupráce s dalšími systémy, které běžně používáte, je standardem.
Jdete do toho?
První krok k úspěchu vaší firmy je snazší, než si myslíte. Stačí kliknout na tlačítko níže a získat tak bezplatnou konzultaci s námi. Probereme váš současný stav a zjistíme, jak vás dovést k vytouženým cílům. Jakmile jednou nahlédnete, nebudete chtít zpět. Posilte svou pozici na trhu a zkuste Atollon ještě dnes.
Hvězda v prodeji a servisu oken a dveří
Propojení s více než 100 systémy
Automatizace prodeje a marketingu
Poskytneme vašemu týmu výkonné nástroje pro sledování e-mailové i interní komunikace. Kalkulaci budete moci připravit za méně než minutu. Od potenciálního zákazníka, správně podpořeného vašimi marketingovými aktivitami, až po uzavřený obchod.
Dodávání a sledování produktů
Stanete se nenahraditelným partnerem pro své zákazníky - majitele domů, stavební firmy, a developery. Postaráme se o to, abyste nezapomněli na žádný termín zákazníka, veškerou dokumentaci uložíme na jedno místo a vytvoříme podmínky k další servisní činnosti.
Servisní činnosti a kontrola kvality
Budeme předvídat potřeby vašich zákazníků při kontrolách kvality a automatizovat veškeré rutinní činnosti spojené s poskytováním dobře organizovaných služeb. Pomůžeme vám zbavit se papírování a digitalizujeme všechny servisní dokumenty, včetně check-listů.
Success Story
Jak Český servis oken a dveří využil ATOLLON pro revoluční změnu péče o zákazníky
Atollon pomohl udržet kvalitní zákaznickou péči i přes náhlou expanzi rodinné firmy.
Eva Liberda
Výkonná ředitelka
Umožníme vám soustředit se více na zákazníky
Vytvořili jsme platformu, která konsoliduje informace o zákaznících, zefektivňuje vaši práci a poskytuje vám nástroje potřebné k poskytování nejlepších služeb a automatizaci rutinních úkolů.
Pomůžeme vám s transformací k dokonalosti zákaznických služeb.
Jakmile nám dáte zelenou, začneme nejprve s velkým úklidem, zjednodušíme přístup k informacím a poté začneme automatizovat rutinní činnosti. Implementujeme agilně, tj. co nejšetrněji k provozu vaší firmy.
Demo vytvořené Vám na míru
1 den po úvodní konzultaci
- Úvodní konzultace trvá přibližně 30 minut, během kterých vám položíme několik otázek, abychom pochopili vaši současnou situaci (stávající procesy, systémy a problémy, kterým čelíte).
- Chceme porozumět Vašim ambicím, iniciativám v oblasti inovací pro úspěch zákazníků a potřebám vedení v oblasti reportingu.
- Do 1 pracovního týdne připravíme demo na míru Vašim potřebám
Nastavení a integrace
1 až 3 týdny na nasazení
- Nastavíme celé řešení podle vašich potřeb (funkce, role, pracovní postupy, poštovní schránky...).
- Nastavíme automatizaci pracovních postupů nebo vlastní pluginy pro workflow, abychom zamezili rutinním činnostem.
- Nastavíme vaše denní / týdenní / měsíční / čtvrtletní reporty a vytvoříme výstupní dokumenty (upravíme šablony tak, aby odpovídaly vaší firemní identitě, a přidáme všechny požadované dokumenty).
- Připojíme ATOLLON k vašim stávajícím systémům, jako je ERP, skladové hospodářství, poštovní systémy atd.
Úspěch uživatelů
Od 1 do 3 měsíců
- V prvním týdnu spustíme pilotní provoz s několika vybranými power uživateli, abychom ověřili nastavení systému.
- Po ověření nastavení poskytneme všem uživatelům úvodní školení. Po školení nastavíme automatizovaný proces zapracování uživatelů a poskytneme jim potřebné návody, jak na to.
- Požádáme Vás a Vaše uživatele o zpětnou vazbu, abychom zjistili, zda splňujeme vaše očekávání. Po uplynutí počátečního období nastavíme pravidelné konzultace, abychom od vás získali zpětnou vazbu, a to nejméně jednou ročně.
Konzultace zdarma
Pokud se chcete dozvědět, jak pomáháme lídrům v oblasti prodeje a servisu zemědělské a komunální techniky, neváhejte nás kontaktovat.
Mám zájem o bezplatnou konzultaci
